學習永無止境
升級版 的 CGSP Tourism 酒店與旅遊服務 種子師資班
原來傳說中的AH&LA的職業認證,真的會讓人想挑戰,哈 我說這樣很深的中毒值得 關關考驗 關關過,在次次證明自己的實力
美國飯店業協會1910年在美國創立,是一個具有近百年歷史的協會,是一個為從事酒店(飯店業)及旅遊業人員提供專業領域管理技能提升與發展的國際專業機構,在世界各地 擁有13,000多家酒店(飯店)會員,在職場提供了35個重要職位的專業認證級別,職位從總經理到一線基層員工,您挑戰 了多少個呢?
無論你從事何種職業,只有掌握了合適的工具,才能獲得成功之門的「鑰匙」。
對於活躍在各個飯店 禮賓服務人員來說,這本《金鑰匙服務學》就是最合適的工具。
對任何想提供卓越服務的部門亦如此。
書中的一紙一頁都在為讀者提供實實在在的解決方法
以幫助你們提高自己的服務水平成為服務水準的指標
感動顧客的高手 與 完成不可能任務的專家
金鑰匙服務學出版共16章350頁
訂價580
開放訂購9折522含郵資
學校購書八折
訂購專線0939399533 line vivi88996