中部多間星級飯店中高階主管集體教育訓練進行中
隨著科技的蓬勃發展和社會的快速進步，
“事”對人的要求越來越高、越來越精，
人與事的結合常常處在動態的矛盾之中。
現代社會競爭中立於不敗之地，
就必須重視對於員工的教育訓練，
服務業永遠比客戶多想一步，
必須不斷追求卓越的態度，
此課程活動的目的，
就是要協助飯店的主管們突破框架、探索飯店的專屬魅力，
找尋脫穎而出的決勝點，
並在實際工作中應用的手法與策略。
感謝 台中觀光旅館商業同業公會 邀請
按年份存檔： 2019
無論你從事何種職業，只有掌握了合適的工具，才能獲得成功之門的「鑰匙」。
對於活躍在各個飯店 禮賓服務人員來說，這本《金鑰匙服務學》就是最合適的工具。
對任何想提供卓越服務的部門亦如此。
書中的一紙一頁都在為讀者提供實實在在的解決方法
以幫助你們提高自己的服務水平成為服務水準的指標
感動顧客的高手 與 完成不可能任務的專家
金鑰匙服務學出版共16章350頁
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學習永無止境
升級版 的 CGSP Tourism 酒店與旅遊服務 種子師資班
原來傳說中的AH&LA的職業認證，真的會讓人想挑戰，哈 我說這樣很深的中毒值得 關關考驗 關關過，在次次證明自己的實力
美國飯店業協會1910年在美國創立，是一個具有近百年歷史的協會，是一個為從事酒店（飯店業）及旅遊業人員提供專業領域管理技能提升與發展的國際專業機構，在世界各地 擁有13,000多家酒店(飯店）會員，在職場提供了35個重要職位的專業認證級別，職位從總經理到一線基層員工，您挑戰 了多少個呢？
面對千百種顧客，
你還只是按SOP提供服務嗎？
再難纏的客人都不怕、款待、好服務、壞服務，
強調感動人心的服務，
是在不經意處有溫暖，
察言觀色且知情識趣，
款待讓每一位上門的客人。
20190910 台中市觀光旅館公會 CGSP旅遊 課程
恭喜獲淂CGSP HSC CHDT認證通過
福爾摩沙顧問有限公司與廈門東方博文教育有限公司簽訂企業輔導訓練課程
屆時酒店業及健康產業都將陸續開始授課
協會裡的講師將協助參與訓練課程規劃以及授課
持續互相成長
台灣最近許多國際酒店品牌進駐 現在要拿證照就要拿走得出台灣的不是去拿一些自嗨的
歡迎踴躍參加基層認證讓自己變得更精實
把握2019大會考的行列!
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半年來的籌畫以及各位專業經理人的合作努力
我們協會立案通過了
接下來我們將會更努力地把款待業精神表現出來
培訓更多優秀人才及產業資訊推廣
再次感謝各位會員及經理人們的努力 謝謝
